Il sito specializzato Infoimpianti ha pubblicato un’intervista all’imprenditore aversano Giovanni Bo, fondatore, nel 1969 di Esagono azienda che ha tre showroom che vendono arredamenti per i bagni. Dopo il primo punto vendita, ne è stato aperto un secondo, sempre ad Aversa, e nel ’92 il prestigioso showroom di Caserta, ricavato nei locali di una vecchia libreria dismessa, a pochi passi dalla Reggia. Bo parlando della propria filosofia d vendita dice: “Ad architetti e designer offriamo un vero e proprio laboratorio di idee, da cui trarre spunti per i loro progetti.

Inoltre puntiamo anche sui clienti privati, ai quali bisogna offrire competenza e servizio. È importante prima di tutto comprendere le esigenze di chi ci contatta, per poi proporre loro le possibili soluzioni. Potremmo dire che al centro del nostro stile di vendita c’è proprio la propensione ai bisogni del cliente. Abbiamo anche un ottimo rapporto con le aziende fornitrici, di cui ci consideriamo veramente partner. Ho sempre effettuato personalmente la selezione delle aziende, basandomi su un criterio di assoluta qualità. Questo atteggiamento ci ha premiato negli anni. Oggi, con la crescita della figura dell’interior designer, sta emergendo un interesse per le finiture e i complementi d’arredo che premia la qualità, anche nel dettaglio”. L’imprenditore parla anche delle strategie comunicative di Esagono: “Nostro primo obiettivo è la soddisfazione del cliente, e questo si ottiene lavorando nel punto vendita. Ma, investiamo anche molto in campagne di comunicazione sui media locali e sulle riviste specializzate. Già da qualche anno abbiamo lanciato lo slogan “Bellezze al bagno” – che riassume bene la nostra filosofia aziendale – illustrato da una raffinata immagine Anni Trenta. Inoltre curiamo molto il nostro sito internet pensato come un vero e proprio showroom virtuale”.

Di red