(Padania Express) Andata: Dopo aver raggiunto Voghera, partendo da Parma, a bordo di un regionale sono sceso dal treno per cambiare al fine di raggiungere la mia destinazione finale, Alessandria. Sia l’orario che avevo consultato on line prima di partire, che quello indicato sui monitor della stazione segnalavano un regionale in arrivo con partenza alle 9.17 (era sabato 24 maggio), ma di quel treno nessuna traccia, né un annuncio che dicesse qualcosa ai viaggiatori.
Nel frattempo è arrivato il treno successivo (ore 9.30), e decido di salire su. Arrivati nella stazione di Tortona il capo treno ci avverte che il treno precedente (quello che a Voghera non era stato nemmeno annunciato), sta per sopraggiungere e che ci avrebbe superato, ci consiglia di prenderlo per arrivare prima, ma scesi alla volta per salire il convoglio “più veloce”, non facciamo in tempo a prenderlo, ritorniamo su quello in cui eravamo prima, che a sua volta arriva ad Alessandria con un leggero ritardo.
Ritorno: da Alessandria decido di prendere un regionale alle 11.44 per poi cambiare a Voghera ed ancora dopo a Piacenza, ma la macchinetta automatica (la n.009) della stazione, dopo avermi stampato i biglietti non mi ha dato il resto e si è spenta, quindi mi rivolgo all’assistenza clienti. L’addetta di Trenitalia mi dice di compilare una richiesta e di passare nei giorni successivi per riavere forse i soldi, o mandare qualcuno, in pratica per recuperare (forse) 4 euro e 60 avrei dovuto rifare un altro viaggio Parma – Alessandria e ritorno. Di fronte all’impossibilità di diverse soluzioni, decido di lasciare in “beneficenza” il mio resto e vado via.
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